办公桌的计算机版本专用于由商家提供的商店管理JD.com软件。JD.com工作站正式版可以帮助商家经营门店，用户可以管理自己的商店商品，如上上下下货架、接收购物订单、客户服务、查看业务条件等，工作站功能非常齐全，提高工作效率工作站是JD.com年中小企业使用的工作站，不仅提供在线客户服务功能，还提供即时通讯提醒、订单管理等功能，是商家照顾店的好帮！

软件功能：

1. 一是与朋友沟通，点击“添加“按钮，您可以加入他们的朋友，与他们私下聊天或群聊。

2.二是与京东客服进行沟通。在购物市场经济交易图中，有任何一个疑问我们国家需要提高学生进行联系客服时，点击商家信息管理系统页面的在线客服，客服MM就会来帮你（目前对于我国发展还是会跳转到京东咚咚网页版，有待进一步建立完善）。

3.咚咚工作台电脑版是供京东的中小型企业商家可以使用的移动工作台。目前社会支持系统使用网络文本、图片、表情和买家畅聊；

4.支持快速回复的创建和使用；

5.在接受买家建议的同时，快速调节订单数量;

6.个人忙的时候，把买家咨询转给同事；

7.Kill. jd.com 有一个商业版本安心出去，简单的沟通，无限的商机！

软件特色：

1.新的用户界面进行了修改，有一个界面和一整套服务，以满足在线需求的商家客户服务mm＆gg

2、新增呼出/短信服务功能，一键即可电话/短信直达目标客户(两个号码均为隐藏号码，客服MM不用担心手机号码信息泄露)，超值促销活动还有9.9元促销套餐，名额非常有限，欢迎试用！

3. 客户的声音是可以翻译的，所以你不必再担心客户的声音是不可读的

4、客户提供服务以及个人信息数据进行显示、个人销售、出勤、工作量、满意度一目了然。

5、新增企业应用研究中心，多方插件集合

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