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京东咚咚工作台商家版下载安装

时间：2020-03-16 18:44:39 作者：无名浏览量：50

咚咚工作台也就是所谓的京东咚咚卖家版，是供京东中小型商家使用的工作台，京东咚咚商家版不仅提供在线客服功能，还提供即时的消息提醒、订单管理等功能，是商家打理店铺的得力帮手，京东咚咚商家版是京东商城针对商家和用户推出的IM工具，支持PC端与移动端。

京东咚咚商家版下载图一

软件特色

便捷联系直达用户

支持客户管理

对近期下单，咨询的用户主动发起聊天

一键通话短信直达

外呼/短信功能双方均为隐藏号码保证安全

9.9元促销限量抢购

客服数据一站集合

支持高效客服管理客服组长管理子账号

客服个人销售\出勤\工作量\满意度\各项数据一目了然

语言转文字沟通无阻

顾客语音可转换成文字语音消息轻松处理

插件拓展更强大更高效

应用中心集合多方插件

现已开通:咚咚助手议价传美打印等

添加备注提升效率

实时记录客户备注、订单备注

客户需求不遗漏

随时随地及时沟通

聊天消息、订单消息、售后消息一网打进

应你所想高效快捷

聊天/邀评/推荐商品/核对订单/客户备注一个APP就可完成

数据管控尽在掌握

数据一目了然清晰明确掌握店铺各项重要指标

京东咚咚商家版安装步骤

1、下载京东咚咚软件包，解压后双击程序进入安装，点击【自定义安装】

京东咚咚商家版下载图二

2、点击【浏览】自定义安装文件位置后，单击【立即安装】

京东咚咚商家版下载图三

3、正在安装京东咚咚，稍等片刻

京东咚咚商家版下载图四

4、京东咚咚安装成功

京东咚咚商家版下载图五

常见问题

京东咚咚有什么功能特点?

1、增加顾客最后一条消息预览功能，实时把握商机

2、内置咨询列表、对话展示区、对话快捷菜单、快捷短语区等多种沟通功能，方便于顾客进行沟通

3、统一的账号注册操作，方便用户后台管理

4、支持快速查找联系人、最新联系顾客，大大节省时间

如何查看满意度?

登录咚咚管家，点击客服数据——客服个人工作明细——即可查询满意度。

如何处理网络端口问题?

首先在登录窗口的设置中代理设置选择HPPT代理，填写你的服务器地址和端口然后按确定。重新填写用户名或手机号及密码-登录即可。

京东咚咚商家版 8.2.0.3 官方版

软件性质：国产软件
授权方式：免费版
软件语言：简体中文
软件大小：60541 KB
下载次数：9748 次
更新时间：2020/3/15 13:35:48
运行平台：WinXP,Win7,...
软件描述：京东咚咚是京东推出的面向京东商家用户的一整套电子商务即时通讯软件。支持商家接待客... [立即下载]

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