百度商桥是一款非常优秀的专业沟通软件平台，百度商桥是百度公司开发以“沟通创造价值”为理念，创新打造集在线客服、智能营销、客服管理、数据分析为一体的营销平台，让商家接待更便捷，随时随地把握商机，百度商桥只需要添加几行代码，就可实现商户和网站访客的直接在线沟通，方便了解访客的需要，为访客提供不同的选择，需要的朋友赶紧来下载体验试试吧，小编下面给大家说说怎么使用吧，希望可以帮助到大家。

一站式沟通管理平台

集沟通与操作于一体，大幅提高工作效率；账户体系完备， 账号管理灵活

不同客服可拥有不同权限，无论售前售后，可以各司其职；关注访客体验， 样式美观多变

根据专业的用户体验分析。内嵌几十种行业模板，同时支持皮肤灵活自定义；权威专业的数据统计，为您的网站转化情况准确打分

数据直观完善， 安全不泄露

全新版商桥告别“沟通操作分离”时代；专业的一站式管理平台，工作高效又便捷。

集成访客列表、沟通窗口、工具操作于一体；顶级菜单为您提供常用入口，可以在沟通中便捷操作。

工作的同时访客情况尽收眼底；系统设置统一展现功能平台，改变都从这里开始。

名片添加和常用语列表，更易用更高效；强大的访客监测功能，流量实时又直观

客人们从哪里来？有谁在和我沟通？有谁在等待沟通？

这里是浏览商机的“黄金地段”，实时呈现访客的来龙去脉：

来源词、来源地、来源网站以及访问轨迹等；访客状态一目了然，自动获取老访客上次沟通记录以及名片档案，

1.打开百度商务桥软件后，输入用户名和密码登录软件

百度商桥使用教程图1

2.登录百度商务桥后，弹出新手指南，点击“开始设置”

百度商桥使用教程图2

3.选择要添加的站点。如果要添加到站点，请检查移动台，设置接待和客户服务人员的数量，选择完成后单击“下一步”。

百度商桥使用教程图3

4.安装百度商业网桥代码，有自动安装和手动安装，您可以自行选择。如果您选择手动安装，请单击“复制代码”按钮，将复制的代码添加到促销网站，并将其添加到标记之前的位置。

百度商桥使用教程图4

5.如果选择自动安装，则需要填写FTP地址，FTP帐户和登录密码，然后单击自动安装。

百度商桥使用教程图5

百度商桥怎么添加客服？

如果要使用百度商务桥添加客户服务，可以参考本教程的第二步来设置和添加所需的客户服务帐户。

提示：百度上桥可以同时设置多个客户服务帐户。

如何删除百度商务桥中的聊天记录？

百度商务桥对话记录的保留时间为三个月，您可以手动删除该消息。

百度商务桥是否具有阻止功能？ 如何使用？

百度商务桥可以提供访问者阻止和ip阻止查看和管理操作。

百度商务网桥使用指南：

首先打开百度商务桥，然后找到[管理工具]选项，单击，然后找到[阻止管理]以选择要阻止的信息。

具体操作如下：

1.可设置被屏蔽访客id

2.选择绑定网站链接

3.屏蔽访客的操作人

4.可查看访客的详细信息

5.操作解除屏蔽