百度商桥是一款专门给企业网站推出的商务沟通工具，百度商桥可实现商户和网站访客的直接在线沟通，方便了解访客的需要，为访客提供不同的选择，百度商桥可为你追踪记录用户的网页浏览痕迹、进入网站时报警、成单记录、优化建议、商业意图判断等各种信息，为商户提供便捷贴心的管理服务，需要的朋友就来下载体验吧，小编下面给大家说说怎么使用吧，希望可以帮助到大家。

一站式沟通管理平台

整合沟通与运营，大大提高工作效率

账户体系完备， 账号管理灵活

不同的客户服务可以有不同的权限，无论售前和售后，他们都可以履行自己的职责

关注访客体验， 样式美观多变

根据专业用户体验分析，嵌入了数十种行业模板，并支持灵活的皮肤自定义

数据直观完善， 安全不泄露

权威专业的数据统计，为您的网站转化情况准确打分

1.如果您具有百度推广帐户，但尚未使用百度统计信息，则需要按照以下三个步骤进行安装和设置。

1） 需要你选择百度商桥，然后安装该软件；

2） 安装完成后就可以安装代码了；

3） 请正确添加和设置需要使用的客服账号；

2.如果您具有百度推广帐户并已使用百度统计信息，则只需两步即可成功安装它。

1）下载百度商务桥软件包，并根据提示安装软件；

2 ） 添加及设置需要的客服账号即可；

即：因为百度统计和百度上桥共享代码，所以如果您已经使用了百度统计，则不需要安装代码。

1）首先在此页面上找到“下载地址”，选择任何地址开始下载，将百度商务桥软件包下载到本地，找到.exe格式程序并开始安装

a） 百度商桥安装包下载成功

b）根据以上提示，我们双击打开百度商务桥软件，然后同意该协议，并在设置安装目录后选择启动。

百度商桥安装使用方法图1

1.打开百度商务桥软件后，输入用户名和密码登录软件；登录百度商务桥后，将弹出一个新手指南，然后单击“开始设置”。

百度商桥安装使用方法图2

百度商桥安装使用方法图3

2.选择要添加的站点， 如果要添加到站点，请检查移动台并设置客户服务接待员的人数。 选择完成后，单击“下一步”

百度商桥安装使用方法图4

3.安装百度商桥代码，有自动安装和手动安装，可以自己选择，如果选择的是手动安装，点击复制代码按钮，将复制的代码添加至推广网站中，添加至＜/head＞标签之前的位置

百度商桥安装使用方法图5

4.如果选择自动安装，则需要填写FTP地址，FTP帐户和登录密码，然后单击自动安装。

百度商桥安装使用方法图6

百度商桥怎么添加客服？

如果要使用百度商务桥添加客户服务，可以参考本教程的第二步来设置和添加所需的客户服务帐户。