vipkid官方版是一款为小朋友打造的英语学习软件，通过北美外教1对1在线视频教授英语，提供了英语听说读等培训学习服务，提高英语水平，帮助5-12岁小朋友真正有效学习和掌握英语。vipkid官方版软件功能非常强大，拥有强大的师资力量，操作方便快捷，界面简洁明晰，带给孩子生动有趣的课堂体验，让学习英语更加轻松！

VIPKID软件特点和退费回放操作图1

1.精品课程内容全面进化

能学习到地理、文化和历史等全方位的有用知识，课程每周更新，让孩子不仅能提高英语，并且可以提升，包括动手、逻辑思维和演唱等综合能力。

2.课堂情景，学习进度及时反馈

家长可以通过课程回放录像查看孩子上课情况，每节课程结束后，在手机上就可以查阅，外教老师的反馈和学习报告。

3.对标美国共同核心州立课程标准

结合中国学生的特点进行优化，教材根据CCSS课程标准编制，注重孩子语言能力的培养。

4.沉浸式的学习体验

通过任务启发孩子，将教学融入到新奇有趣的分级冒险任务中，不断运用所学知识。

5.教学品质保障，北美优质师资

经过VIPKID严格的师资甄选，大部分有美国优质高等教育背景，只留用优秀的老师。

6.时间高效，约课方便

随时上课、约课和查看课程回放，自由选择时间地点，节省时间进行更多学习探索，解放线下机构奔波之苦，享受家庭时光。

VIPKID软件特点和退费回放操作图2

问题：怎么退费?

退费处理具体的操作如下：

首先点开个人主页，选择我的订单，然后选择需要取消的课程订单。

VIPKID软件特点和退费回放操作图3

退费须知：

1、当您申请退费时，约定了退费有效期的，须在课程有效期内进行退费。

2、同一用户名下存在多个课程包，退费时各课程包，相应存在多个课程服务协议的，分别适用其相应的有效协议进行退费。

3、当您申请退费时，剩余课时以退费当天系统记录为准。

4、您在退费前，须将已开具的纸质发票完好退回，退妻款项将原路退。

5、如退费课程有其他适用的规则，以其相应的协议或公示的退费规则为准。

问题：怎么看回放?

在客户端中，点击左上角的我的课程，选择主修课，即可找到所有课程，完成的课程就能进入回放。

VIPKID软件特点和退费回放操作图4

网页端你可以在个人中心，在已上课程列表中找到想要回看的课程，点击左边的课程详情，点击回看即可。

VIPKID软件特点和退费回放操作图5