格雷盒子是一款针对孩子们打造的可以保护儿童健康成长的软件，可以通过手机管理，在孩子部分使用的网络管家工具，让爱护子女的爸爸妈妈们，从而控制孩子电脑使用行为的功能，可主动高效的过滤不良网址，就可以随时查看到自己子女的状况，呵护青少年的上网安全，有需要的家长们可以在本站下载使用。

格雷盒子软件特点和常见问题解答图1

1、拥有全国最大的不良网址库，守护上网安全，呵护青少年的上网安全，可主动高效的过滤不良网址。

2、家长可设置孩子数码产品（手机、电脑等）的锁屏时段，上网时间安排，时间一到，设备自动会锁屏，帮助孩子养成良好习惯。

3、格雷盒子会主动通知家长，管理软件使用，孩子在安装不安全软件的行为时，只有家长确认后，才可以使用软件。

4、家长可以使用亲情定位，可随时查看孩子实时地理位置，了解孩子行踪。

5、孩子进出安全区域时，在地图中设置安全区域，家长都能收到信息提醒，随时掌握孩子行踪。

格雷盒子软件特点和常见问题解答图2

1、问题：亲情定位如何使用？

答：1）家长手机端：系统自动对孩子的手机进行定位，在进入亲情定位界面之后，当然，如果定位失败，可以操作刷新定位功能就能再次定位。如果定位失败，软件会展现孩子上次近期的定位。

2）PC端：定位失败，点击系统进入亲情定位界面，会展现上次近期的定位，会自动对孩子的手机进行定位。如果定位失败或您想再次定位，可以操作刷新定位功能。

2、问题：为什么亲情定位有时候不准？

答：启用基站定位，如果GPS无法开启，会定位采用GPS和基站定位，基站越多定位越精确，基站定位取决于当地基站多少。

3、问题：孩子手机网络关闭能够使用亲情定位吗？

答：可以，系统将使用我们公司的短信网关，孩子手机必须有手机卡。会自动将孩子手机的网络关闭掉，获取定位信息后，自动开启3G和GPS功能，将短信发送到孩子手机，达到节省流量的目的。

4、问题：格雷盒子软件如何卸载？

答：卸载家长端，直接在设置按钮，应用中找到格雷盒子应用，点击卸载即可。

卸载孩子端：

1）在家长端找到该设备删除设解绑；

2）在孩子手机设置菜单，位置与安全或者安全和隐私，取消格雷盒子勾选，选择设备管理器，点击取消激活。

3）在设置菜单，应用程序管理中，找到格雷盒子应用，点击卸载即可卸载。

格雷盒子软件特点和常见问题解答图3