我们每个人都有一些个人隐私，如照片、文件、账号、日记等等；每一个企业都有财务信息、标书、销售数据这样的商业机密等等，为了保护这些重要信息不被泄漏，很多用户都选择使用隐身侠客户端。隐身侠就能够保护我们的电脑、U盘、移动硬盘、手机等等设备中的重要资料，本篇文章来为大家介绍一下使用隐身侠的一些常见问题解答，帮助用户更了解、更熟练地使用该软件，一起来看看吧！

隐身侠电脑版客户端常见问题解答 图一

现目前隐身侠常使用的有硬件版和软件版两个版本，但是这两个版本之间存在着一些区别。

①隐身侠的硬件版驱动能够支持隐身侠的加密钥匙、加密盘的使用，我们通过使用硬件版，就不用登录账号就可以进行使用。对于刚购买的隐身侠的钥匙和加密盘，是没有任何口令，打开即可使用。

②隐身侠软件版是需要下载安装包进行安装，同时需要用户注册账号之后才能使用，使用的过程中还必须登录隐身侠的帐号。

隐身侠电脑版客户端常见问题解答 图二

出现无法识别的情况时，可能是因为电脑的USB插口出现松动，首先确认一下是否插好。建议用户在其他的电脑上进行插拔钥匙尝试，如果都出现这样的提示，那就是钥匙被损坏了。如果是硬件被损坏了，电脑是无法进行识别的。

隐身侠电脑版客户端常见问题解答 图三

①在软件中直接点击【保险箱】选项可以存放重要的文件，在弹出来的页面中，我们点击【备份】按钮，根据提示选择需要备份文件的路径，就可以对文件进行备份。

②如果保险箱出现误删的情况，或者保险箱无法进行正常的挂接打不开等等情况，可以使用隐身侠的恢复功能进行恢复出您存放在保险箱的文件。只有通过隐身侠备份过保险箱的，才能使用隐身侠的恢复功能。

第一步：我们直接点击软件界面右上角的箭头菜单，点击选择【设置】。

隐身侠电脑版客户端常见问题解答 图四

第二步：在弹出来的系统属性对话框中，选择点击【身份信息】按钮。

隐身侠电脑版客户端常见问题解答 图五

第三步：点击【浏览】按钮之后，选择身份信息备份的位置，输入备份的口令或不使用口令，点击【确定】即可备份成功。

正常情况下，通过原位置加密的文件会直接在原地上锁，右键该文件-隐身侠助手-原位置解密即可正常解密。如果您直接右键加密整个文件夹，那您解密的时候，直接双击进入文件夹，可以单独解密文件夹中的文件，也可以全选解密所有文件。