米云客服是一款为企业打造的即时聊天回复工具，软件功能强大，便捷实用，米云客服系统免费版可以编辑出快捷回复的短语，智能回复，同时又可以在线管理客户资料，自动生成报表，提高企业的办事效率，杜绝客服索取骗取红包现象，规范客服话术标准，防止存在辱骂客户的言行，避免某个客服的不当言行导致企业品牌受损，需要的朋友赶快下载体验一下吧！

米云客服的安装教程图1

一、聊天记录保存、效率提高50％、人工费100/人/日削减

1.聊天日志与服务器端同步

2.说话的客户的消息日志随时被调用。

3.不再需要用手机看历史聊天的内容，可以节约时间。

4.回调行为受到有效监督

5.消除欺骗和骂红包粉丝以维持品牌声誉

二、常用语快速回复，效率提高30％，人工费减少60元/人/日。

1.聊天时使用快速回复

2.可以提高客户的生产率

3.营销手册的设定规范

三、自动生成业务报告，效率提高150％，人工成本降低300元/人/天。

1.一目了然，将自动生成整个项目团队的所有报告，以提高客户服务的绩效。

2.报告中的选项是根据朋友分类和聊天内容自动生成的。

3 .不能人工介入

4.以人工编写报告的时间转化为业绩

5.米云客服充分体现了为新媒体业绩而产生的宗旨

四、亲友分类管理，效率提高50％，人工费减少100元/人

1 .通过设置标签和详细注释，可以更快地搜索朋友。

2 .对不同类型的客户使用不同的营销手段

3 .回调的有效对话正在增加

4 .可以根据亲友分类自动生成业绩报告

1.下载并解压缩软件，双击“miyun.exe”找到进入软件安装向导。

2.选中“我同意此合同”，然后单击“下一步”。

米云客服的安装教程图2

3. 米云客户服务系统默认安装在“ Miyunchuanmei”目录中，用户可以通过背面的“ 浏览”按钮手动修改安装位置。

米云客服的安装教程图3

4、点击下一步，把软件安装到你的电脑上，最后在桌面上找到快捷方式运行即可。

米云客服的安装教程图4

1.支持自动更新，【设置-其他】新增软件更新设置；

2.对话输入框支持文件拖拽发送功能；

3.优化实时对话消息显示方式，提升系统性能；

4.调整咨询图标设置权限，无权限账号仅可以查看设置；

5.修正及优化客服端及服务端其他功能。