工行网银助手是一款工商银行开发的安全软件，工行网银助手将所有网银和证书所用的软件以嵌入程序化软件和利用程序去调用下载的软件，在现有控件自动化安装软件以及微软相关补丁的基础上，与现有的下载方式相比，工行网银助手更便于您的使用安装，提高了易用度和稳定性，非常的显高效，要的赶紧来下载，下面小编给大家说说怎么安装和使用。

1.进入工行主页，找到“安装”，然后单击左上角“个人网上银行登录”字样。 如图所示：

工行网银助手下载安装使用图1

2.在下载页面上找到蓝色的“ ICBC网上银行助手”，然后单击下载。

3.也可以在本网站下载

工行网银助手下载安装使用图2

4.安装工行网上银行助手。

具体操作在工行网站上，找到“个人网上银行”，然后单击“登录”-“安装”-按照说明进行安装。

方法1：集成安装，一次完成所有控件和驱动程序的安装

第一步：下载并安装工行网上银行助手（地址：ww.icbc.com.cn/ICBC/Internet Banking System / anzhuang.htm）

第二步：运行工行网银助手，启动安装向导

第三步：下载个人客户证书信息

方法2：分步安装，分别安装控件、驱动程序

第一步：下载安装安全控件，

第二步：安装证书驱动程序（根据USB屏蔽型号安装USB屏蔽驱动程序，请勿插入USB屏蔽），

第三步：安装工行根证书;下载个人客户证书信息，通过以上步骤，个人网上银行系统设置已完成，请单击登录按钮登录个人网上银行。

工行网银助手下载安装使用图3

为了确保个人网上银行的正常使用，我们建议使用Windows7，IE8.0或更高版本的操作系统，并将计算机屏幕分辨率调整为1024×768或更高，如果您是第一次使用我们的个人网上银行，我们建议您安装一个网上银行助手来调整您的计算机设置;网上银行助手：集成安装，一次完成所有控件和驱动程序的安装。

工行网银助手使用步骤：

步骤1：下载并安装工行网银助手

请下载并安装工行网银助手，该软件将指导您完成整个证书驱动程序，控件和系统补丁的安装。

运行工行网银助手，启动安装向导

请运行工行网银助手，启动安装向导，并根据提示步骤完成相关软件的下载。

步骤2：下载个人客户证书信息

请登录个人网上银行，输入“安全中心-U盾管理”，然后在“ USB-Shield自我下载”列中将您的个人客户端证书信息下载到U盾中。

通过以上步骤，您已经完成了个人网上银行的系统设置，请单击登录按钮以登录个人网上银行，（如果您在访问个人在线银行系统时遇到诸如IE无法响应之类的问题，请先下载并运行补丁。）

您还可以选择分步安装方式，分别安装控件、驱动程序，调整您的计算机设置。