京东到家是京东集团基于传统B2C业务模式向更高频次商品服务领域延伸发展出的全新商业模式，是京东2015年重点打造的O2O生活服务平台，是基于传统B2C模式向高频领域的重要提升。

它既基于京东物流体系和物流管理优势、同时在共享经济风行的推动下依托“互联网+”技术大力发展“众包物流”，整合各类O2O生活类目，向消费者提供生鲜及超市产品的配送，并基于LBS定位实现2小时内快速送达，打造生活服务一体化应用平台。

特色功能

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品类全品类丰富应有尽有，就是这么给力！
-生鲜，果蔬，零食，烘焙，鲜花，蛋糕，医药等种类繁多，满足您所有的需求。
包退换不满意可随时退换，就是这么宠你！
-带有"14天包退"标志门店售出的商品（含生鲜）均可享受14天无条件退货服务哟。

更新日志

结算页增加特殊原因运费展示；
订单状态中增加分享有礼，可直接邀请好友获奖励；
门店新增举报商家、勋章、展示评价；
可投诉商家或配送员；