Sky是一款网络电话软件，拥有自主的知识产权VIOQ网络语音通话技术，语音清晰，通话流畅，价格低廉，花费低至每分钟4分钱，0月租，0附加费用，为用户提供了便捷、低成本、高效的网络通信服务。是中国最受欢迎的免费网络电话软件！下面小编就给大家介绍一下使用说明。

Sky网络电话使用说明图一

什么是网络拨打，什么是回拨？

答： 网络拨打就是跟您用手机拨打电话一样，打开软件，直接输入对方的手机号码，直接拨打；回拨就是拨打对方电话后，系统会给您的手机拨打一个电话，您接听后，系统再呼叫对方，双方接通后就可以正常通话。（固话需加区号）

Sky网络电话使用说明图二

什么原因会影响sky的通话质量?

影响sky通话效果一般有以下面原因引起:

一方面如果终端操作系统的运行进程过多会使CPU资源饱和，导致计算机响应速度较慢，建议您在使用网络电话打电话时关闭一些大型的应用程序，如Office等；

另一方面跟用户终端的网络状况有一定关系，如果你采用的是拨号上网或无线上网，通话的效果肯定不如宽带上网的好，或用户本身的网络质量不好(如时延大，丢包多 等)，也容易导致语音效果是断断续续的，例如:使用BT，迅雷，emule等下载工具。同时请检查您的上网环境及硬件设备您的耳麦及声音的输入输出设备、是否打开防火强(如有打开请暂时通话时关闭) 请您继续关注使用

如何使用来电显示功能?该功能的资费是多少？

来电显示功能，sky提供的增值服务，您拨打电话，对方立即识别您的来电：

(1)开通办法： 您可直接通过手机客户端进行开通，开通后立即从您的sky账户中扣费且功能即刻生效，服务期满将自动续费；

(2)关闭办法：

A.如需停止自动续费，请取消自动续费勾选，服务期满将自动关闭此业务；

B.如需立即关闭此功能，请取消来电显示勾选，在有效期内重复开关不扣费；

(3)收费标准：资费6元/月，直接从sky账户扣费。

Sky网络电话使用说明图三

密码忘记了怎么办？

如果绑定了手机号码或者邮箱，您可以通过http://www.skywldh.com/findpassword/选择手机号码或者邮箱找回，如果手机号码或者邮箱没有正常使用，可以通过在线申诉找回密码，在三个工作日内以短信的形式回复您申诉结果。