MQQ智能客服让用户指定自己的QQ智能回复客户问题，为企业节省了大量客服人员和时间，模拟人工聊天。她完全可以根据你的意思回复客户，比如客户咨询:产品型号、价格、付款方式等。MQQ智能客服会不厌其烦地为您回复。MQQ智能客服还有强大的QQ群管理功能，如提醒新人加入群、提醒新人换名片、自动踢人、设置名片规则、群主和管理员自主管理、设置黑名单QQ号、永不加入群等。

MQQ智能客服官方下载图一

1.功能帮助，第一次发送，获取帮助菜单功能，根据数字快速响应您的业务。

2.在软件页面，登录软件后，点击插件中心，可以设置功能、回复、限制黑名单等。

3.插件列表、问答系统、会话插入、模仿企业qq、设置问题回复、屏蔽限制、限制客户刷屏举报、智能聊天、与小I机器人功能相同的聊天。

4.词库管理，里面可以放各种实用的商务词汇，客户可以根据你的设置自动回复。很简单。

5.第一次回复。这是设置客户第一次给你发消息的内容，类似于企业QQ欢迎客户的设置。设置个性化回复。

MQQ智能客服官方下载图二

6.频率设置，防止小人发送刷屏信息触发智能客服后上报。10秒内发送超过6条，智能客服不予回复，超过6条将被列入黑名单。然后可以收到客户发来的QQ消息，但是客户无法触发QQ智能客服回复，需要手动将QQ从黑名单中删除。

1.智能聊天，设置从0: 00到12: 00，机器人随时回复。可以自定义设置，比如早上8: 00到晚上12: 00，这个时候可以和机器人聊天。12点以后，机器人就不回复了！

2.脑筋急转弯，脑筋急转弯等。，各种话题都会由机器人回答，所以即使你睡觉了，客户也会和机器人聊天，而且如果客户需要，他们也可以向他们出售软件。

3.快速查询。不需要去网站查询。直接机器人可以帮助你。直接用手机发消息，就知道快递在哪里了。

MQQ智能客服官方下载图三

4.回复问题，根据自己设置的问题自定义回复，设置自己的表达方式等。，还有酷炫漂亮的回复内容。

5.用序号回复，根据自己设置的问题自定义回复，设置自己的表达方式等。，以及又酷又美的回复内容。

6、来信回复，根据你设置的问题自定义回复，设置自己的表达方式等。，又酷又美的回复内容。