助讯通（ WaleChat ）是一套私有化安全沟通平台，整套平台含服务端、客户端；作为企业安全即时通讯软件时、可部署独立或分布式文件平台，企业或团体组织自主安装并管理助讯通服务端，员工间的消息、语音、文件收发，不经由任何第三方服务器。

助讯通官方下载服务器维护图文教学图1

助讯通服务端对操作系统的要求，及对服务器硬件配置的建议：

操作系统：

适配的操作系统：2012，2016，2019

推荐操作系统：Windows Server 2019

重要：请大家尽可能用 Windows Server 系列的操作系统安装 助讯通 服务端，能最大化的保证文件收发速度；请不要用 Windows 7 / 8 / 10 这类桌面系统作为服务器系统；

Linux 操作系统推荐：Ubuntu Server 16 LTS / 18 LTS / 20 LTS ，CentOS 7 / 8

硬件配置：

硬件最低配置：CPU：2核及以上

内存：2G 及以上

硬盘：7200转 5G及以上空间（如启用云盘，建议 256G ），要求 NTFS 分区

带宽：公网上 1Mb 及以上独享带宽（500至1500人同时在线）

内网带宽无要求，普通内网环境即可

显卡：无要求

服务器维护

服务器维护工作涉及对后台进程服务的管理，比如单独重启某个进程、重启所有服务器、升级服务器、数据库维护等等，以下分别以 Windows 和 Linux 两个方向来详细具体的维护方法；

Linux 服务器

首先来认识一下 Linux 中 WaleChat Server 的所有核心服务文件及运维文件，如下图

助讯通官方下载服务器维护图文教学图2

从上往下介绍：

cmd_ 开始的四个绿色运维脚本文件，分别是：

cmd_check_sh 是检查服务器各进程的线程池情况

cmd_port.sh 是检查服务器各进程的端口占用情况

cmd_run.sh 是开始运行所有后台服务

cmd_stop.sh 是结束所有后台服务的运行

以上前面的五行，每一行表示停止一个指定的后台进程，所以如果服务器维护人员，需要单独重启某一个进程时，只需要运行其中的指定一行即可，这样可以避免把所有后台服务进程都重启；

注意 第一个进程 waleprocess 是对下面所有四个进程进行守护的，任何一个进程被 kill 掉，都会被 waleprocess 瞬间重启恢复，所以如果连 waleprocess 也要一起重启，请直接运行 ./cmd_stop.sh 和 ./cmd_run.sh 停止运行脚本即可；

Windows 服务器

Windows Server 系统中，若要重启 WaleChat Server 后台服务，请依次进入 Windows 中的 控制面板->管理工具->服务 中，手动重启一下以下服务：

助讯通官方下载服务器维护图文教学图3

以下是装到了 C 盘，安装后的子目录如下：

助讯通官方下载服务器维护图文教学图4

以上除 imserver 子目录之外，其它目录的功能和以上 Linux Server 下的一模一样

imserver 目录中是 MySQL Server 的全套运行文件；

其中，以下目录中保存着所有数据库的表数据